Hôte / Hôtesse de caisse et gestion administrative (H/F)
Description du poste
Rejoignez notre équipe dynamique en tant qu'hôte / hôtesse de caisse et gestion administrative. Chez JULIEN, nous sommes fiers de notre culture d'entreprise axée sur l'excellence du service à la clientèle et la croissance professionnelle. Nous sommes convaincus que chaque individu a un rôle essentiel à jouer. Si vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle et la gestion administrative, c'est l'opportunité qu'il vous faut.
Missions
Administratif
- Gestion des stocks
- Relance client & contrôle des règlements
- Suivi des dossiers clients
- Réaliser les BL
Caisse
- Assurer les encaissements
- Réaliser le contrôle de la caisse
- Résoudre les écarts
- Préparer les remises de chèques
Accueil clientèle
- Accueil client à l'entrée du magasin
- Assurer la réception des appels
- Gérer la prise de messages et/ou transmettre les appels et les messages
Profil
Expérience précédente en tant qu'hôte/ hôtesse de caisse ou dans un rôle similaire. Vous disposez d'excellentes compétences en communication et en service à la clientèle.
Vous avez des connaissances sur les logiciels de gestion administrative et possédez une aptitude à travailler dans un environnement dynamique tout en étant autonome. Vous avez un sens de l'organisation très développé et une bonne gestion des priorités.
Pourquoi nous rejoindre ?
- Ce poste vous permet de travailler avec des interlocuteurs et sujets variés.
- Vous avez la possibilité d'acquérir de nouvelles compétences grâce à notre suivi et formation continue
- Une équipe sympathique et solidaire qui vous pousse à vous dépasser.
- Carte restaurant, prévoyance, primes attractives liées à vos performances
Nous sommes déterminés à offrir à chaque membre de notre équipe un environnement de travail équitable et respectueux. Si vous êtes une personne passionnée par le service à la clientèle, la gestion administrative, et que vous souhaitez faire partie d'une équipe diversifiée et inclusive, nous vous encourageons à postuler.
Horaires : 37H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Règles de tenue de caisse - Souhaité
- Accueillir, orienter et renseigner un client - Souhaité
- Gérer une caisse - Exigé
- Procéder à l'encaissement - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Selon profil