Hôte / Hôtesse de caisse en apprentissage (H/F)

Votre CFA 3AS 3 Solutions avec l'Alternance - recrute une personne en hôte / Hôtesse de caisse (H/F) en alternance pour un de ses clients à Sin-le-Noble.

Vous préparez un Titre Professionnel d'Employé commercial en magasin d'une durée de 12 mois (équivalent CAP).

La formation sera dispensée à Lens à raison d'une journée par semaine.

Vos missions :
- Accueillir le client, le servir et s'assurer de sa satisfaction
- Saisie des ventes
- Remplir les bordereaux de caisse
- Gérer la file d'attente
- Encaissement, information sur le programme de fidélité
- Gestion des réclamations
- Applications des procédures, tenue du poste caisse ( propreté...)

Vous avez connaissance du rythme lié à ce secteur d'activité (horaires décalés, week-end, jours fériés).

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Procédures d'encaissement - Souhaité
• Règles de tenue de caisse - Souhaité
• Procéder à l'encaissement - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Rémunération % du smic selon l'âge