Hôte / Hôtesse de caisse en apprentissage (H/F)
Description du poste
Votre CFA 3AS 3 Solutions avec l'Alternance - recrute une personne en hôte / Hôtesse de caisse (H/F) en alternance pour un de ses clients à Roubaix
Vous préparez un Titre Professionnel d'Employé commercial d'une durée de 12 mois (équivalent CAP). La formation sera dispensée à Ronchin à raison d'une journée par semaine.
Vos missions :
- Accueillir le client, le servir et s'assurer de sa satisfaction - Saisie des ventes - Remplir les bordereaux de caisse - Gérer la file d'attente - encaissement, information sur le programme de fidélité - gestion des réclamations - applications des procédures, tenue du poste caisse ( propreté...)
Nous cherchons des candidats motivés, mobiles qui ont le souhait de travailler dans ce secteur d'activité.
Vous êtes volontaire, vous acceptez les horaires décalés et vous aimez le contact client
Vous avez connaissance du rythme lié à ce secteur d'activité (horaires décalés, week-end, jours fériés).
Rémunération correspondant à un certain pourcentage du SMIC (selon âge).
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Procédures d'encaissement - Souhaité
- Règles de tenue de caisse - Souhaité
- Procéder à l'encaissement - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Rémunération % du smic selon l'âge