Hôte / Hôtesse de Caisse Accueil (H/F)
Présentation de l'entreprise
Magasin de bricolage décoration Jardin Matériaux
Description du poste
Garant(e) de la satisfaction client, vous réalisez l'encaissement et assurez le dernier point de contact du client avant son prochain passage en le fidélisant par votre sourire et notre carte fidélité
Vous respectez les procédures liées à votre activité, et savez gérer le flux clients, même en cas de forte affluence ;
Vous connaissez l'ensemble des services que nous offrons à nos clients et proposez les plus adaptés à leurs besoins ;
Vous avez le devoir de veiller à la sécurité de vos clients, de vos collègues et la vôtre.
PROFIL REQUIS
Professionnel(le) de l'encaissement et du service client et justifiant d'une expérience dans la grande distribution dans un poste similaire.
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Procédures d'encaissement - Exigé
- Règles de tenue de caisse - Exigé
- Accueillir, orienter et renseigner un client - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération selon expérience