Description du poste
Vous travaillerez au sein d'une équipe de 4 personnes.
Vos principales missions seront d'accueillir et renseigner des clients au sein d'une borne d'accueil dans un centre commercial.
Il s'agit d'un poste avec position debout.
Point de vigilance : il s'agit d'un contrat de travail de 18 heures par mois.
Vous travaillerez 6 ou 3 heures par semaine, le jeudi après-midi.
Dans le cadre du plan gouvernemental 1 Jeune 1 Solution, à compétences égales, priorité sera donnée aux candidatures de moins de 26 ans.
Horaires : 6H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Assurer un accueil téléphonique - Exigé
- Accueillir, orienter, informer une personne - Exigé
- Identifier, traiter une demande client - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération Horaire de 11,52 Euros