Présentation de l'entreprise
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Description du poste
Vous serez en charge, des activités suivantes :
- L'accueil téléphonique de nos clients, l'aiguillage des appels vers les services compétents,
- Informer les clients allergologie via notre logiciel de suivi de commande,
- L'accueil physique des visiteurs et prestataires selon un protocole défini,
- La préparation des expéditions (documentation) des coffrets de produits,
- Le suivi de l'approvisionnement de documents administratif,
- Suppléer, aider et/ou prendre en charge des missions des assistants de l'équipe si besoin (surcharge de travail, CP...) en concordance avec le maintien de la mission N° L'accueil',
- Gestion des réclamations clients.
Mission intérim de plusieurs mois en temps partiel : 20 heures par semaine.
Horaires : 20H Travail en journée
Profil recherché
Formations
Bac+2 ou équivalents - Souhait?
Compétences
- Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
- Accueillir, orienter, informer une personne - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
Rémunération Horaire de 12,53 Euros sur 12 mois