Hôte / Hôtesse d'accueil

L'ESF d'Orcières Merlette 1850 recrute un hôte d'accueil et de vente H/F pour la saison hivernale 2023/2024.

Votre Rôle:
- Renseigner nos clients et vendre les différents cours et services proposés par téléphone, par email et en direct aux
clients qui viennent dans nos bureaux
- Suivi de la vente internet et des différentes demandes via notre site internet

Vos tâches :
- Savoir accueillir et renseigner les clients et transmettre les informations nécessaires aux moniteurs
- Réponses aux différentes demandes par mails, courrier, téléphone, et sur notre site internet.
- Saisir les réservations dans notre logiciel esf
- Encaissements des réservations
- Partager et rechercher les différentes informations pour le bon fonctionnement de notre école de ski
- Différentes tâches administratives


**Poste à pourvoir de début Décembre 2023 à fin Mars 2024**
Contrat 35h, 39h ou 42h possible

*Poste NON logé*

** Venez rencontrer l'employeur aux Rencontres de l'emploi le 29 Septembre 2023 de 9h à 12H30 au Lycée POUTRAIN à St Jean St Nicolas. Pensez à votre CV **

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
• Accueillir, orienter, informer une personne - Souhaité
• Identifier, traiter une demande client - Souhaité

Langues

Anglais - Exig?

Qualités professionnelles

Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Rémunération Horaire de 11,52 Euros