Hôte / Hôtesse d'accueil

SAMSIC BESANCON recrute pour son client, un HOTE D'ACCUEIL (H/F)

Au sein du magasin, vous aurez pour missions:
*L'accueil physique et téléphonique
*Suivi des lignes des caisses
*Divers travaux administratifs (saisies, envois de mails...)

Liste de missions non exhaustives

Poste basé sur Besançon
Travail le samedi
Mission de longue durée
Salaire selon profil et expérience


Titulaire d'une formation en commerce, accueil... vous justifiez d'une expérience similaire de minimum 3 ans.
Vous maitrisez les techniques de l'accueil ainsi que la gestion des demandes clients
Vous possédez également une expérience significative dans le domaine de la caisse



Vous êtes dynamique, organisé(e) et doté(e) d'une aisance relationnelle

Horaires : 35H Travail le samedi

Compétences

• Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier - Souhaité
• Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
• Accueillir, orienter, informer une personne - Souhaité
• Identifier, traiter une demande client - Souhaité
• Transmettre de l'information - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 21000,00 Euros à 25000,00 Euros sur 12 mois