Hôte / Hôtesse d'accueil tourisme

La station de Piau-Engaly, station d'altitude, membre de la Compagnie des Pyrénées, recrute un hôte d'accueil OT (H/F).

MISSIONS :
Il/elle renseigne et conseille la clientèle, il/elle vend les différentes activités de l'Office de Tourisme. Il/elle a une position d'interface entre l'entreprise et les clients, et à ce titre, il/elle doit donner une image positive de l'entreprise. Il/elle est responsable de l'organisation et du fonctionnement de la caisse. Il/elle assure le premier niveau de gestion des aléas et litiges, effectue les opérations de reporting, et contribue à la gestion financière.

FONCTIONS ET ACTIVITÉS PRINCIPALES :
- Assurer l'organisation et le fonctionnement de son poste ;
- Transmettre des informations ;
- Vendre ;
- Assurer le premier niveau de gestion des aléas et litiges ;
- Effectuer les opérations de reporting et contribuer à la gestion financière ;
- Veiller à l'observation de toutes les mesures de sécurité et de confidentialité;
- Effectuer des enquêtes de satisfaction client ;

CONDITIONS DE TRAVAIL/PARTICULARITÉS :
Votre contrat débutera selon l'ouverture du domaine skiable (dates approximatives du 02/12/2023 au 02/04/2024)
Possibilité de logement

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• #ForumTransvalléen - Souhaité

Rémunération conv collective domaine skiable