Hôte / Hôtesse d'accueil standardiste

Au sein d'une piscine municipale, vous assurez l'accueil des clients, l'administratif (délivrance de forfait, courrier..), l'accueil téléphonique, l'entretien (nettoyage des sols vestiaires, douches, toilettes..).

Vous travaillez sur 4 jours par semaine en journée - 1 week-end sur 3 travaillé (si week-end, 1 jour de repos supplémentaire en semaine). Vous connaissez votre planning 3 semaines à l'avance.

Poste à pourvoir immédiatement en CDD à temps complet pour 2 mois. Possibilité d'évoluer sur du long terme.

Horaires : 14H Travail en journée

Compétences

• Règles et consignes de sécurité - Exigé
• Assurer un accueil téléphonique - Exigé
• Accueillir, orienter, informer une personne - Exigé
• Identifier, traiter une demande client - Exigé

Qualités professionnelles

Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Horaire de 11,70 Euros