Hôte / Hôtesse d'accueil standardiste (H/F)

Phone Régie est une filiale du Groupe Armonia. Nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité : luxe, audiovisuel, communication, informatique, finance, hôtellerie, culture ...
Avec 1000 clients, plus de 7000 salariés et 209 millions d'? de CA, nous sommes leader en France de l'Accueil en entreprise.

Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l'accueil en entreprise.
Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil !
Notre entreprise est handi-accueillante.

Votre enthousiasme, votre polyvalence et votre professionnalisme seront mis en avant au travers des tâches confiées pour notre client spécialisé dans le secteur industrie :
Accueil physique et orientation
Accueil téléphonique, transmission de lignes et prise de messages
Gestion des plis, colis et coursiers
Autres missions administratives annexes

Le poste est à pourvoir, immédiatement, dans le cadre d'un CDI à temps partiel de 07h45 à 12h45 ou de 12h45 à 17h45 (avec rotation toutes les 2 semaines) (25h) du Lundi au Vendredi.

Le poste est situé à Orléans la Source (45).

ATTENTION : un délais de plus d'un mois est à prévoir avant l'embauche sur le poste

Une formation de 02 jours sera programmée en amont, afin de vous accompagner au mieux dans votre prise de poste et d'assurer une qualité de service optimale à notre client.

Rémunération et avantages :
11,52? brut/heure + primes (dont ponctualité de 45,73? brut/mois proratisée)
Avantages sociaux (participation aux bénéfices, CSE, mutuelle, carte titre restaurant de 7 ?/jour, remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en commun)

Processus de recrutement :
Pré-entretien téléphonique avec un(e) chargé(e) de recrutement
Entretien en visioconférence avec le manager

Horaires : 25H Travail en journée

Compétences

• Techniques de communication orales, écrites et numériques - Souhaité
• Utilisation d'une machine à affranchir - Souhaité
• Modalités d'accueil - Exigé
• Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier - Souhaité
• Assurer un accueil téléphonique - Exigé
• Accueillir, orienter, informer une personne - Exigé
• Identifier, traiter une demande client - Souhaité
• Utiliser les outils bureautiques - Souhaité
• Transmettre de l'information - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à transmettre un message afin de susciter la réflexion et guider l'action.
Capacité à créer, imaginer quelque chose de nouveau (nouveau produit, nouvelle solution, ?).
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Horaire de 11,52 Euros à 11,53 Euros