Hôte / Hôtesse d'accueil standardiste bilingue

GR Welcome services recrute pour l'un de ses clients, un cabinet d'avocats, un(e) hôte (sse) d'accueil bilingue anglais à temps partiel du matin en
CDI pour assurer la tenue de l'accueil et du standard téléphonique, à Paris.

Horaires de travail: Lundi au vendredi de 8h à 14h.

Vos tâches et responsabilités quotidiennes :
- Favoriser au quotidien le confort de vie des salariés en gérant la coordination des services proposés par l'entreprise.
- La réception des appels
- L'accueil des visiteurs
- La gestion des salles de réunions
- La gestion des commandes de plateaux repas
- La gestion des coursiers, fedex, DHL
- La réservation des taxis
- Les commandes des fournitures variées
- Classements et archivage
- Mise à jour de divers tableaux sur Excel

Vous maîtrisez parfaitement l'anglais et le français, vous êtes polyvalent(e), autonome et flexible. Sens du relationnel, sens de l'organisation, gestion du stress et très bonne présentation sont également de rigueur.

Horaires : 30H Travail en journée

Compétences

• Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier - Souhaité
• Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
• Faciliter la résolution de questions et démarches administratives - Souhaité
• Contrôler l'accès et la circulation des personnes - Souhaité
• Accueillir, orienter, informer une personne - Souhaité
• Identifier, traiter une demande client - Souhaité

Langues

Anglais - Exig?
Français - Exig?

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Horaire de 11,52 Euros à 11,60 Euros