Hôte / hôtesse d'accueil saisonniers (H/F)

La Ville de Puteaux située dans les Hauts-de-Seine aux portes de Paris et à proximité immédiate de La Défense, accès par RER A ou MÉTRO L1 La Défense, Tram T2 et SNCF recrute :

Annonce Hôte(sse) d'Accueil
La ville de Puteaux organise l'Exposition de Noël « Harry Potter en brique de LEGO » du vendredi 8 décembre 2023 au dimanche 21 janvier 2024 inclus.
Dans ce cadre, la Ville de Puteaux souhaite faire appel à des saisonniers dans le cadre de l'accueil et de la surveillance de l'exposition avec la définition des besoins ci-dessous.
Les horaires d'ouverture et fermeture de l'exposition :
Hors vacances scolaires : lundi, mardi, jeudi et vendredi 13h -18h (l'accueil des scolaires du matin se fera conjointement par le service enseignement et le service Evénementiel)

Vacances scolaires, mercredis et les weekends : 11h - 18h

Présence des agents : 30mn avant l'ouverture et la fermeture de l'exposition
Lieux : salle des Colonnes et la bibliothèque d'Ormesson de l'Hôtel de ville avec application des horaires spéciaux pour le 24 et le 31 décembre.

MISSIONS QUOTIDIENNES
Ouverture journalière :
- Présence 15mn avant l'ouverture de 10h au public :
- Faire ouvrir les portes d'accès de la salle des colonnes par le poste sécurité incendie
- Vérification de l'état de propreté au sein de l'exposition et dans la salle des colonnes et alerte selon besoin
- Déclencher les équipements faisant partis intégrant de l'exposition (petites lumières, enceintes, sono, vidéos, ).
- Vérification du stock de friandises et ravitaillement avant l'ouverture
- Vérification du stock des livrets de jeux et goodies et ravitaillement.

Accueil :
- Accueil avec la remise d'un livret de jeu aux visiteurs
- Passages réguliers au sein de l'espace exposition et d'animation dans la bibliothèque Jean d'Ormesson
- Surveillance des objets
- Faire respecter les règles et consignes de sécurité au sein de l'espace exposition (mise en distance des sujets avec des potelst )
- Remise d'une friandise uniquement aux enfants à la sortie de l'exposition.
- Inviter les visiteurs à remplir le livre d'or

Fermeture du soir :
- Appel vers le poste sécurité incendie dès 16h45 afin de demander la fermeture des portes d'accès de la salle des colonnes
- Demande d'évacuation de la salle pour 17h.
- Rangement de l'espace accueil et report des chiffres du jour dans le cahier mis à disposition
- Passage et contrôle systématique des équipements et des éléments scénographiques (transmission d'information à la direction du service Evenementiel en cas de dégradation).
- Extinction des lumières et éléments scénographiques


SAVOIR ETRE :
- Ponctualité et assiduité
- Présentation en tenue sobre (chemise blanche, veste/pantalon ou veste/jupe noir pouvant être fourni par a ville)
- Expression claire
- Patience et amabilité
- Réactivité
- Neutralité et objectivité face aux situations

Horaires : 35H Travail le week-end

Compétences

• Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
• Accueillir, orienter, informer une personne - Souhaité
• Identifier, traiter une demande client - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Rémunération Mensuel de 1900,00 Euros à 2500,00 Euros sur 12 mois