Hôte/Hôtesse d'accueil logé en village-vacances (H/F) #highfive

Située au c?ur de la Haute Savoie, au Grand Bornand, le Centre Nordique, spécialiste du séjour tout compris, organise depuis plus de 30 ans des vacances 100% nature.
Pour les solos, les familles ou les groupes, l'établissement propose des séjours à thème : randonnée, bien-être, artistique, sportif l'été et des séjours ski de fond, raquette, biathlon l'hiver.

Suite à son développement et pour renforcer son équipe dynamique et à taille humaine, le Centre Nordique recrute :

Un(e) hôte(sse) d'accueil standardiste
Poste basé au Grand Bornand/ 74.


Missions :
- Assurer l'accueil physique des visiteurs
- Gérer le standard téléphonique
- Vente de forfait domaine nordique et gestion de la location
- Envoi fiches inscription et plaquettes des réservations
- Elaboration des devis et contrats clients Famille
- Encaissement des clients
- Conseil, information et orientation de la clientèle
- Tâches diverses : service au bar

Profil :
Doté(e) d'un excellent relationnel et d'un réel sens du service, votre capacité d'écoute et d'analyse, votre organisation et votre réactivité seront vos meilleurs atouts sur ce poste. Vous maîtriser l'outil informatique (pack office).
Une expérience préalable dans les mêmes fonctions est nécessaire.

Poste CDD Saisonnier.

Horaires : 39H Travail en journée

Compétences

• Caractéristiques de l'offre touristique - Souhaité
• Vendre une prestation ou un produit - Souhaité
• Conseiller, accompagner une personne - Souhaité
• Accueillir, orienter, informer une personne - Souhaité
• Communiquer à l'oral en langue étrangère - Souhaité
• JOB HIVER - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 2074,00 Euros à 2100,00 Euros sur 12 mois