Hôte / Hôtesse d'accueil JOB HIVER (H/F)
Description du poste
La mission principale de ce poste est de vendre les produits proposés par l'ESF. Pour cela, vous devrez:
- Accueillir les clients dans les bureaux et les renseigner sur les différentes prestations (Contact clientèle sur place, au téléphone et par e-mail).
- Traiter les réservations, créer et suivre les ventes jusqu'à l'envoi des confirmations.
- Gérer des plannings
Langues : Anglais exigé et autre(s) langue(s) appréciée(s).
Maitrise des outils informatiques. La connaissance du logiciel ESF est un plus, dans tous les cas, une formation est prévue.
POSTE NON LOGE.
Travail week-ends et jours fériés.
Postes à pourvoir à partir du 11 décembre 2023.
Le rythme est de 43 heures hebdomadaires (possibilité de moduler en 35h hebdo).
Horaires : 43H Travail le week-end
Profil recherché
Compétences
- Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
- Accueillir, orienter, informer une personne - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
Langues
Anglais - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération 2471€ brut (base 43h)