Hôte / Hôtesse d'accueil (H/F)
Description du poste
Vous souhaitez évoluer au sein d'une entreprise qui développe son expertise autour du sourire et du milieu sportif ?!
NOVA recrute !!
En tant que Conseiller(e) de Relation Client, vos missions seront les suivantes :
- Vous êtes garant de la qualité et de la prise en charge client, vous représentez de manière dynamique le pôle accueil du centre.
- Votre quotidien est ponctué par des missions d'orientation clientèle, tant sur le conseil que sur la fidélisation des usagers.
- Vous participez activement à la politique commerciale du Groupe.
Votre profil :
De formation minimum Bac, commerce ou STAPS, vous êtes attiré(e) par le domaine du tourisme, du sport, du commerce.
Votre excellent relationnel, votre capacité d'adaptation et votre réactivité seront vos principaux atouts pour réussir dans ce poste.
Le travail d'équipe, organisé, le week-end et en soirée en rotation est à prévoir.
Envoyez nous votre candidature (CV + lettre de motivation)
Avantages :
- Horaires flexibles
- Disponible le week-end
- Travail en journée
- Travail les jours fériés
- Rémunération supplémentaire :
- Heures supplémentaires majorées
- Primes
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Rémunération Mensuel de 1750,00 Euros à 1780,00 Euros sur 12 mois