Hôte/Hôtesse d'accueil (H/F)

Notre groupe, c'est avant tout une aventure humaine, créée pour apporter de la chaleur ajoutée aux séminaires, formations et réunions d'entreprises.
Notre devise : des talents heureux font des clients heureux !
Nous recherchons actuellement un poste d' Hôte(sse) d'accueil

Vos missions :
vous accueillez les participants lors de leur arrivée, les accompagnez dans leur chambre et les assistez tout au long de leur séjour
vous participez à la réussite de l'expérience client
vous préparez les dossiers en amont des séminaires (avec les équipes supports) et relayez toutes les informations sur site (Cuisine, salles de réunions, chambres...)
vous répondez aux diverses demandes des participants sur site (appels téléphoniques, taxis, photocopies...)
vous contribuez au bon fonctionnement du site

Votre profil :
vous êtes volontaire, dynamique et rigoureux(euse)
vous aimez le "terrain" et allez au contact des clients et des équipes sur site
vous maîtrisez les outils informatiques (Excel, Word...)
vous parlez anglais

Nous vous offrons :
Une rémunération fixe à laquelle s'ajoute:
Un intéressement complémentaire mensuel
De nombreux WE libres
Des congés à Noël et en été
Une mutuelle d'entreprise
Les repas quotidiens
Une ambiance de travail conviviale et familiale
Des formations tout au long de votre parcours
Un plan de carrière et de mobilité au sein du Groupe Chateauform', présent en France et en Europe

Horaires en continue 7h/16h et 13h/21h (roulement une semaine du matin et une semaine de l'après-midi)

Horaires : 35H Travail en horaires décalés

Compétences

• Accueillir, orienter et renseigner un client - Souhaité
• Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
• Identifier, traiter une demande client - Souhaité

Langues

Anglais - Exig?
Rémunération Mensuel de 1750,00 Euros sur 12 mois