Hôte / Hôtesse d'accueil (H/F)
Présentation de l'entreprise
Les Chalets de l'Arc est un établissement de la Maison Falcoz. Il est situé sur les pistes de ski, dans un panorama exceptionnel. Aucun niveau de ski n'est demandé pour accéder au restaurant par un chemin piéton de 10 mn de marche. Nous servons une cuisine de grand mère, généreuse et savoureuse, principalement cuite au four à bois. La clientèle est internationale et familiale, et le rythme de service est soutenu. La qualité de l'établissement en fait un lieu reconnu et institutionnel au Arcs.
Description du poste
***Saison hiver 2023/2024***Possibilité de logement
Contrat de décembre à avril
Travail en journée continue. Poste d'hôte / hôtesse d'accueil dans un restaurant d'altitude, prestation de qualité. Vous aimez travailler avec méthode et rapidité, dans une équipe qui oeuvre ensemble à la satisfaction du client, et à la qualité du service. Travail d'équipe et professionnalisme sont des aspects qui vous sont chers.
Vous êtes en charge de la gestion des réservations, de l'accueil téléphonique et de l'accueil des clients au restaurant pour les accompagner à leur table.
Vous travaillez avec le manager et les équipes en salle, afin de garantir la fluidité du service, une bonne organisation du service et la satisfaction des clients.
Vous participez également aux tâches d'entretien du restaurant : Mise en place, ménage, déneigement...
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Assurer un accueil téléphonique - Exigé
- Accueillir, orienter, informer une personne - Exigé
- Identifier, traiter une demande client - Exigé
Langues
Anglais - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération Mensuel de 2100,00 Euros à 2700,00 Euros sur 12 mois