Hôte / Hôtesse d'accueil et de vente (H/F)
Présentation de l'entreprise
Halte-Garderie LES MARMOTTES
Description du poste
poste pour la saison d'hiver 2023/2024
Vous êtes le premier contact de l'école de ski et en représentez la bonne image.
Accueillir, renseigner, orienter et vendre sont vos principales missions.
Accueillant une clientèle internationale, vous devez obligatoirement parler anglais afin de répondre aux interrogations des clients en direct ou par téléphone.
Vous vous tiendrez informé(e) de l'actualité de la structure et connaîtrez parfaitement les différents produits proposés, car la vente de cours et la gestion des réservations sont nos principales activités.
Une première expérience dans le domaine de la vente ou du tourisme est la bienvenue.
Vous devez obligatoirement être à l'aise avec l'informatique.
La connaissance de l'italien serait un plus.
CV et lettre de motivation obligatoires. par mail :
info@esf-montgenevre.comHoraires : 39H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Assurer un accueil téléphonique - Exigé
- Accueillir, orienter, informer une personne - Exigé
- Identifier, traiter une demande client - Exigé
Langues
Anglais - Exig?
Italien - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération Mensuel de 2000,00 Euros sur 12 mois à définir avec l'employeur