Hôte / Hôtesse d'accueil et de caisse en magasin de proximité (H/F)

Notre magasin est un magasin de proximité, la relation avec le client est un élément fondamental de la fonction.
Votre mission consistera à accueillir les clients et les partenaires locaux. A traiter les appels téléphoniques et les e-mails.
A informer les clients sur tous les services ou prestations proposées dans le point de vente et recueillir les réclamations, les traiter et traiter les litiges.
Aider les clients sur les différents points-services disponibles dans le point de vente et le conseiller sur les conditions de location par exemple.
Vous pouvez être amener à remplir les missions inhérentes au service caisses.

Horaires : 30H Travail en horaires décalés

Compétences

• Procédures d'encaissement - Souhaité
• Règles de tenue de caisse - Souhaité
• Procéder à l'encaissement - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Rémunération Mensuel de 1748,00 Euros à 1749,00 Euros sur 13 mois