Hôte / Hôtesse d'accueil bilingue
Description du poste
Notre entreprise recrute un hôte ou une hôtesse d'accueil parlant très bien anglais pour l'un de nos clients, entreprise publique française.
Vous assurerez les tâches suivantes :
- Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients, prospects, visiteurs ;
- Réceptionner et distribuer le courrier ;
- Création de badges d'accès ;
- Gérer les livraisons (pas de port des charges lourdes) ;
- Gérer les réservations des places de parking ;
- Tenue du registre des visiteurs ;
- Gestion de la flotte automobile ;
- Travailler en bonne cohérence avec les agents de sécurité.
Vous avez une expérience préalable dans l'accueil et votre aisance relationnelle, votre bonne élocution, votre sens de l'écoute et votre bonne présentation vous permettront de répondre positivement aux attentes de votre rôle.
Horaires : 27H50 Travail en journée
Profil recherché
Formations
Bac ou équivalent - Souhait?
Compétences
- Assurer un accueil téléphonique - Exigé
- Accueillir, orienter, informer une personne - Exigé
- Identifier, traiter une demande client - Exigé
Langues
Anglais - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Horaire de 11,70 Euros à 12,00 Euros sur 12 mois