Hôte / Hôtesse d'accueil Attractions (H/F)

Parc du Futuroscope:emplois@futuroscope.fr

Premier parc d'attractions créé en France en 1987, le Futuroscope accueille chaque année près de 2 millions de visiteurs. Le Parc se positionne désormais comme un parc familial à part entière, le lieu irrésistible où toutes les attractions stimulent et développent le plus joli des défauts : la curiosité, en permettant à ses visiteurs de vivre des expériences et des aventures technologiques et humaines extraordinaires

Mission :
Au sein du Parc du Futuroscope, sur l'une de nos attractions vous accueillez et informez les visiteurs, en offrant une qualité de service optimale :

- Vous accueillez et renseignez les personnes en contribuant à développer une ambiance professionnelle et conviviale
- Vous organisez les files d'attente, et gérez l'accès aux salles (dans certains cas, vous contrôlez les conditions d'accès aux salles en respectant les consignes de sécurité)
- Vous lancez les séances en suivant les procédures techniques et surveillez la qualité technique du spectacle
- Vous faites les annonces micro en début / fin de séance afin d'apporter information et conseil de visite aux personnes

Profil :
Bonne présentation et aisance relationnelle.
Expérience en accueil de public
Rigueur et professionnalisme.
Aptitude au travail en équipe.

Contrat :
Taux horaire : 11,64 (majoration à partir de 21h)
CDD saisonniers du 21 octobre au 05 novembre 2023 (il est indispensable d'être disponible les 15 jours)
Temps partiel (28h à 30h/semaine) et temps plein
Travail semaine et week-end. Amplitudes horaires selon ouverture / fermeture Parc.
Un moyen de transport compatible avec les horaires du soir est souhaité

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Techniques de communication orales, écrites et numériques - Souhaité
• Accueillir, orienter, informer une personne - Souhaité
• Identifier, traiter une demande client - Souhaité
• Prévenir et résoudre les conflits - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Horaire de 11,64 Euros