Hôte / Hôtesse d'accuei (H/F)

Phone Régie est une filiale du Groupe Armonia. Nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité : luxe, audiovisuel, communication, informatique, finance, hôtellerie, culture ...
Avec 1000 clients, plus de 7000 salariés et 209 millions d'? de CA, nous sommes leader en France de l'Accueil en entreprise.

Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l'accueil en entreprise.
Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil !

Votre enthousiasme, votre polyvalence et votre professionnalisme seront mis en avant au travers des tâches confiées pour notre client spécialisé dans le secteur du luxe :
Accueil physique et orientation
Réservation des navettes et des salles de réunion
Autres missions administratives annexes

Le poste est à pourvoir, à compter du Jeudi 07 Septembre 2023, dans le cadre d'un CDD à temps partiel (29h) du Lundi au Jeudi de 11h50 à 17h50 et le Vendredi de 11h50 à 16h50 (renouvellement possible).

Le poste est situé à SAINT JEAN DE BRAYE (45800).

Une formation de 2 jours sera programmée, afin de vous accompagner au mieux dans votre prise de poste et d'assurer une qualité de service optimale à notre client.

Rémunération et avantages :
11,52? brut/heure + primes (dont ponctualité de 45,73? brut/mois proratisée)
Avantages sociaux (remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en commun)

Processus de recrutement :
Pré-entretien téléphonique avec un(e) chargé(e) de recrutement
Entretien en visioconférence avec le manager

Vous avez un anglais de niveau conversationnel.
Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et votre orthographe est irréprochable.
En bon Welcomer, vous avez le sens du service, votre présentation est soignée et professionnelle.

Horaires : 29H Travail en journée

Compétences

• Techniques de communication orales, écrites et numériques - Souhaité
• Système d'information et de communication - Souhaité
• Méthode de classement et d'archivage - Souhaité
• Modalités d'accueil - Exigé
• Assurer un accueil téléphonique - Exigé
• Faciliter la résolution de questions et démarches administratives - Souhaité
• Contrôler l'accès et la circulation des personnes - Souhaité
• Accueillir, orienter, informer une personne - Exigé
• Identifier, traiter une demande client - Souhaité
• Utiliser les outils bureautiques - Souhaité
• Transmettre de l'information - Souhaité

Langues

Anglais - Exig?

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Horaire de 11,52 Euros à 11,53 Euros