Hôte(esse) de Caisse Principal (H/F)

DETAILS DU POSTE :
Hôte(esse) de Caisse Principal H/F
CDI : 37 heures avec RTT
Date de début prévue : 04/09/2023
Lieu du poste : Nanterre

Filiale du groupe Kingfisher - leader européen et n°3 mondial des distributeurs de bricolage et d'aménagement de la maison - Brico Dépôt développe un concept de magasins dépôts. Pratiques et fonctionnels, ceux-ci proposent à leurs clients, professionnels et particuliers, des prix bas et une offre produits basée sur des stocks importants. Aujourd'hui, 3e acteur du bricolage sur le marché français avec plus de 120 magasins, l'enseigne rassemble plus de 7 500 collaborateurs.

VOTRE MISSION
Acteur essentiel dans la relation avec nos clients, vous vous engagez chaque jour pour garantir un accueil de qualité et incarner les valeurs de notre enseigne.
Dans ce cadre :
* Vous accueillez le client en caisse et réceptionne le paiement des produits.
* Vous prenez ponctuellement des responsabilités dépassant le cadre habituel de son métier.
* Vous pouvez assurer temporairement le remplacement d'une Responsable Caisse.
* Vous veillez au respect des règles de sécurité, des procédures et à la qualité des encaissements.

PROFIL REQUIS
Vous justifiez d'une expérience de trois mois dans la distribution à un poste équivalent (idéalement GSB).
Les atouts pour réussir :
Le sens du commerce, une forte sensibilité client, le goût du challenge, des relations simples et directes avec nos clients et les équipes.
Brico Dépôt s'engage à recruter dans le respect de l'égalité des chances.

Type d'emploi : Temps plein 37H avec RTT
Salaire : 1 800,00? par mois
Avantages :
- Épargne salariale
- RTT
- Titre-restaurant
- Mutuelle
Types de primes et de gratifications :
- Prime Intéressement
- Participation

Lieu du poste : Nanterre
Date de début prévue : 04/09/2023

Horaires : 37H Travail en journée

Compétences

• Procédures d'encaissement - Exigé
• Règles et consignes de sécurité - Exigé
• Règles de tenue de caisse - Exigé
• Utilisation de caisse enregistreuse - Exigé
• Utilisation de caisse informatisée - Exigé
• Accueillir, orienter et renseigner un client - Exigé
• Gérer une caisse - Exigé
• Recueillir l'avis et les remarques d'un client - Exigé
• Conseiller sur une demande de crédit - Exigé
• Désactiver l'antivol d'un article - Exigé
• Procéder à l'encaissement - Exigé
• Répondre aux attentes d'un client - Exigé
• Communiquer à l'oral en milieu professionnel - Exigé
• Anticiper les insatisfactions liées aux files d'attente - Exigé

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Horaire de 11,52 Euros sur 12 mois