HOTE DE CAISSE ET D 'ACCUEILH/F

Recrutement DU STADE VERS L'EMPLOI du 6 novembre
Directement rattaché(e) au directeur de magasin, et en étroite collaboration avec toute l'équipe du magasin, vous vous engagez chaque jour pour garantir un accueil de qualité et incarner les valeurs de notre enseigne. Votre rôle est essentiel à la satisfaction de nos clients.
Poste dans les magasins d 'Hautepierre,Vendenheim,Geispolsheim,Illkirch et Marmoutier

En ce sens, vos principales missions seront les suivantes :

Assurer l'accueil téléphonique et physique du Client avec enthousiasme et bienveillance
Renseigner, conseiller et satisfaire le Client
Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, démarque, e-réservation, autre)
Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse
Encaisser le Client selon les procédures de caisse en vigueur
Proposer et valoriser nos services (facilité de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité)
Constituer des dossiers de demande de financement
Remercier le Client et infuser une bonne image de l'entreprise

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac ou équivalent - Exig?

Compétences

• Procédures d'encaissement - Souhaité
• Règles de tenue de caisse - Souhaité
• Procéder à l'encaissement - Souhaité
• Accueillir, orienter, informer une personne - Souhaité

Rémunération Horaire de 11,52 Euros