HÔTE D'ACCUEIL (H/F)

ARH l'emploi local, agence d'emploi du Lot et Garonne, poursuit son développement. Présente depuis 10 ans sur Agen, Nérac, Marmande, Villeneuve sur Lot et Valence d'Agen, l'agence propose proximité et réactivité à ses clients.

Vous serez en charge des missions suivantes :
- préparation et gestion du vestiaire,
- accueil des visiteurs,
- accompagnement clientèle,
- contrôle d'accès,
- renseignements et orientation du public,
- prise d'informations,
Et tout autre services et compétences des métiers de l'accueil.

Votre profil :
- Vous êtes une personne dynamique, ponctuelle et souriante.
- Vous avez une bonne élocution.
- Vous avez le sens du relationnel, du service et une présentation soignée.

Horaires : 14H Travail en journée

Compétences

• Assurer un accueil téléphonique - Exigé
• Accueillir, orienter, informer une personne - Exigé
• Identifier, traiter une demande client - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération Selon convention