Présentation de l'entreprise
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Description du poste
L'Agence Adecco Orléans Tertiaire recherche pour l'un de ses clients, un Technicien d'Accueil H/F.
Vous faites preuve de réactivité, d?autonomie et d?un grand sens de la confidentialité et du service ? Alors cette mission est pour vous.
Vos missions?
Vous accueillez, conseillez, et orientez au sein de l?espace libre-service en privilégiant l?utilisation des téléservices et en assurant la promotion de la dématérialisation des démarches :
§ Vous assurez l?accueil sur rendez-vous physique et téléphonique, en vous assurant de l?exhaustivité et de la fiabilité des données enregistrées et constituez les dossiers dans le respect de la règlementation ;
§ Vous garantissez la promotion des offres de service, et présentez les téléservices ;
§ Vous détectez les assurés en difficulté d?accès aux soins et les orientez pour un accompagnement renforcé.
Vos compétences ?
Ce travail est fait pour vous si ?
- Vous bénéficiez d?une première expérience dans l?accueil physique de masse,
- Vous êtes proactif et autonome,
- Vous savez vous adapter à des interlocuteurs et à des situations variées,
- Vous êtes rigoureux(se) et possédez le sens de l?organisation,
- Vous aimez la diversité,
- Vous êtes titulaire d?un Bac à Bac+2 dans le domaine de la relation clientèle.
Conditions particulières
- Durée du contrat : CDD de 3 mois à compter du 04/10/2023
- Horaires : Temps plein ? 35h00 hebdomadaire de travail de 08h30 à 16h30 du Lundi au Vendredi
- Rémunération : 1754.06? mensuel brut + Prime d?activité mensuelle de 6% + 13ème mensualisé au prorata du temps de présence / possibilité de titres restaurants à la demande/ prise en charge de l?abonnement transport à hauteur de 50%
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Procédures d'encaissement - Souhaité
- Règles de tenue de caisse - Souhaité
- Procéder à l'encaissement - Souhaité
Rémunération Mensuel de 1754,00 Euros sur 12 mois