Hote d'accueil (F/H)

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de l'assistanat, de la comptabilité et de la gestion, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.

Vous accueillez les chauffeurs routiers en vue de la réception ou de la remise de conteneurs vides ou chargés (contrôle d'identité, réception ou remise des documents de transport,?)
Vous collectez et vérifiez les informations liées à la commande en vue, par exemple, de déterminer l'emplacement du conteneur déposé ou pour remettre le conteneur au transporteur.
Vous remettez les documents d'interchange et orientez les chauffeurs routiers vers le personnel de Chantier.
Vous transmettez les ordres de manutention au Chantier via informatique ou radio pour le chargement ou déchargement des camions.

Vous serez par la suite formé/e à la gestion des trains à l'arrivée et au départ :
Vous étudierez les planches de trains avant l'arrivée des trains pour préparer à l'avance la mise en place du train sur les voies
Vous aurez à optimiser les planches de trains (repositionnement des conteneurs) avant le départ des trains
Vous contrôlerez la conformité du chargement des wagons avec les planches de trains à l'arrivée et avant le départ et signalerez les anomalies (problème de poids des conteneurs?)
Vous informerez le client de l'arrivée du train ou des éventuels problèmes (retards, annulations, conteneurs non livrés...) et vous gérerez les litiges ainsi que la facturation clients (conteneurs stockés?)

Horaires en roulement avec paniers repas de 6,30 ? : 4h30-12h / 5h-12h30 / 11h-18h30 / 11h30-19h / 12h-19h30
OU possibilité de faire des horaires avec coupure déjeuner (avec Ticket Restau de 10?50) : 8h-12h /13h-16h30 ou 9h-13h / 14h-17h30

Mutuelle : régime de base pris en charge à 100% par l'employeur
Prime vacances
Prime trimestrielle sur objectifs
Participation et/ou intéressement

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Souhait?

Compétences

• Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
• Accueillir, orienter, informer une personne - Souhaité
• Identifier, traiter une demande client - Souhaité

Rémunération Annuel de 23000,00 Euros sur 12 mois