Horloger H/F Polyvalent en 35 h (H/F)

-Sous la direction de son la responsable de boutique et du grand magasin le Bon Marché-
Mission d'horlogerie :

Pose de piles sur les montres des Maisons horlogères
Assemblage de petites pièces et travaux simples sur les montres
Nettoyer et remplacer des micro pièces usuelles
Tester, régler et contrôler le bon fonctionnement des mécanismes simples d'horlogerie
Utiliser les appareils de mesure et de contrôle adaptés
Utiliser des outils d'horlogerie et faire des mises à taille

Mission de clientèle :

Correspondre aux standards du Grand Magasin Le Bon Marché : visites mystères
Accueillir, écouter et conseiller la clientèle : apporter une expertise avec un champ défini par le Bon Marché
Être capable de gérer la maintenance de piles dans un environnement riche de clients et de sollicitations
Être capable des gérer les incompréhensions de la clientèle sur des délais, des couts et rester clair dans ses
explications.
Être capable de présenter des pièces de l'univers horloger : remontoir, boite de rangement...

Mission de Back-office :

Gérer le rangement et la bonne tenue de son espace de travail
Ouvrir et fermer une boutique : gestion des caisses et des process de grand magasin
Utilisation simple de l'informatique pour établir des devis et des règlements
Utilisation simple de Pack-office pour la lecture de planning et d'éléments administratifs divers
Dresser des devis pour des clients désirant faire réparer leur montre, pendule ou horloge

Mission d'équipe :
Être capable de travailler en équipe, exprimer ses besoins et comprendre les besoins des autres horlogers
Être capable de travailler en équipe avec les différentes Maisons Horlogères du Bon Marché
Transmettre des principales informations aux manager lors de ses absences
Être dans ses communications, bienveillant et soucieux d'une bonne cohésion d'équipe

Horaires : 35H Travail le samedi

Formations

CAP, BEP et équivalents - Exig?

Compétences

• Caractéristiques des mécanismes horlogers - Exigé

Langues

Anglais - Souhait?

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 1850,00 Euros sur 12 mois