GOUVERNANT (H/F)

Vous aurez en charge la supervision des services opérationnels d'entretien ménager et blanchisserie de plusieurs maisons.

Vous veillez au respect des normes de qualité

Vous avez pour objectif la satisfaction de la clientèle et des membres de l'équipe

Vous assurez l'entretien et nettoyage des parties communes

Vous entretenez un excellent relationnel avec les clients, avec confidentialité et discrétion

Vous savez résoudre les problèmes pouvant survenir avec la clientèle ou leurs collaborateurs

Déplacements à prévoir entre particuliers

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Règles d'hygiène et de propreté - Souhaité
• Dépoussiérer les sols, les tapis, les meubles, les objets et aérer, désodoriser les pièces - Souhaité
• Contrôler l'état des stocks - Souhaité
• Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Horaire de 11,52 Euros à 12,00 Euros