Gouvernant (H/F) [St-Alban Hotel & Spa]

ST-ALBAN HOTEL & SPA

Ouvert en décembre 2018, l'hôtel est une construction bois, une première en France pour un hôtel. Tout en détails soignés des parquets aux plafonds et teintés d'inspiration Art Deco, de cuir, de laiton, avec des tons chauds et lumières tamisées, l'ambiance se veut feutrée et rappelle le côté chaleureux d'un club anglais. L'établissement se complète de bibliothèques regroupant 21,000 livres au total

Situé au cœur des Aravis, dans le centre de La Clusaz, le St-Alban promet à ses hôtes un séjour exclusif grâce à son style élégant et ses services premium : 48 chambres cosy, un Spa Nuxe avec piscine intérieure, un bar à cocktails, un espace séminaire, un skishop intégré, un service conciergerie et une navette privative pour rejoindre les pistes.

Ouvert 9 mois sur 12, le St-Alban est composé d'environ 30 salariés l'hiver et 25 l'été.
 
Vos principales missions :
- Veillez à l’entretien et à la propreté des chambres et des parties communes,
- Encadrer votre équipe, recrutement, accompagnement, fidélisation du personnel,
- Établir les plannings et les rapports quotidien,
- Former les nouvelles femmes de chambre / valets,
- Gestion des des commandes et des stocks,
 
Responsable de votre service, Vous aurez la charge d'une équipe de 8 personnes (6 femmes/valet de chambre, 1 équipier, 1 agent de maintenance).
Vos compétences managériales, votre savoir-être seront autant d'atouts pour fidéliser vos équipes et maintenir la qualité de service nécessaire à l'hôtellerie haut de gamme. Vous saurez animer votre service pour tirer le meilleur de chacun.e

Nous recherchons :
-une personne sérieuse, ayant le sens du service et du travail en équipe,
-une personne de terrain ayant de préférence une expérience similaire réussie,

Nous attendons :
- du service client (courtoisie, politesse et discrétion dans la réalisation de son travail)
- de l'attention : aux personnes (disponibilité, sympathie et soutien envers ses équipes)
- de la rigueur (Hygiène et sécurité : respect des règles d'hygiène, de sécurité des biens et des personnes)

Nous offrons :
Une entreprise humaine, respectueuse. Une volonté de bien faire les choses,
CDD à partir du 20 novembre 2023, jusqu'au 14 Avril 2024 avec possibilité de CDI dès le début de la saison d'été 2024
39 heures/semaine + indemnité nourriture + prime + mutuelle de branche + 2 jours de repos/semaine