Gouvernant / Gouvernante en hôtellerie

LA ROLSE NETTOYAGE est une société spécialisée dans la prestation de services auprès de résidences hôtelières et d'hôtels de 3 à 5 étoiles.
LA ROLSE NETTOYAGE assure toutes les prestations quotidiennes et ponctuelles liées à l'Hébergement et aux Parties Communes :
Rattaché(e) à la/au responsable de secteur, vous êtes le/la garant(e) de la qualité du service des étages et des parties communes.
Vos missions seront les suivantes :
- Organiser le travail de votre équipe dans le respect du cahier des charges et des procédures internes,
- Assurer le suivi administratif de votre équipe,
- Mettre en ?uvre et faire respecter les règles d'hygiène et de sécurité,
- Contrôler les appartements et parties communes,
- Appliquer la procédure « Gestion des Pass »
- Assurer la gestion du linge, du stock produit, effectuer la commande mensuelle.
- Veiller au respect des attitudes liées au service
Votre Profil
- Vous disposez d'une solide expérience sur un poste similaire,
- Vous avez un esprit de manager et le sens du détail pour juger rapidement de la bonne tenue des lieux.
- Vous avez le sens du service et la satisfaction client est votre moteur.
- Vous vous adaptez rapidement, vous aimez le travail en équipe ou estimez avoir les compétences requises

Poste à temps plein
- Horaires en journée
- Travail le week-end

***Recrutement prévu au Stade Robert Bobin à Bondoufle sur invitation obligatoire après candidature****

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Planning du personnel - Souhaité
• Contrôler l'état des stocks - Souhaité
• Contrôler l'état de propreté d'un lieu - Souhaité
• Organiser le traitement des commandes - Souhaité
• Organiser le travail d'une équipe - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération SELON PROFIL