Gouvernant / Gouvernante en hôtellerie (H/F)
Présentation de l'entreprise
Nous rejoindre, c'est avant tout intégrer une aventure humaine. Leader français des appart-hôtels avec une centaine d'établissements, nous comptons à ce jour 1500 collaborateurs. Vous êtes authentique, positif et souhaitez intégrer une entreprise qui valorise ses collaborateurs, alors nous pouvons certainement faire équipe !
Description du poste
Nous recrutons un Gouvernant (F/H) pour intégrer la Team de l'Appart'City de Toulouse Labège.
L'entreprise Appart'City est distinguée par le magazine Capital « Meilleur Employeur » depuis 2019 et « Entreprise engagée pour la diversité » depuis 2022.
Votre poste
Rattaché(e) au Responsable de service, vos missions seront les suivantes :
- Garantir et contrôler l'hygiène et la propreté des appartements et des parties communes.
- Signaler tout dysfonctionnement constaté dans les appartements et les parties communes au service de maintenance.
- Veiller à la qualité des services et des prestations offertes aux clients (produits d'accueil, accueil VIP ).
- Gérer la décoration des lieux d'accueil clients.
- Gérer et suivre l'état des stocks de linge, de produits d'entretien et de produits d'accueil.
- Superviser l'ensemble du personnel d'étage en interne et être l'interlocuteur avec le sous traitant.
Vous serez également amené(e) à effectuer le nettoyage des appartements.
Votre profil :
Diplômé ou pas, Appart'City privilégie l'expérience professionnelle.
- Expérience similaire réussie au sein d'un établissement hôtelier
- Tempérament de leader, capacité à fédérer
- Exemplarité, passionné par le métier et sens du service client
- Organisation et rigueur
- Fermeté, diplomatie, réactivité et prise d'initiatives
- Maîtrise des règles d'hygiène et propreté
Nous rejoindre, c'est l'opportunité pour vous :
- d'intégrer un Groupe dynamique et de contribuer à son succès,
- de développer ses compétences grâce à notre Académie de formation et nos formations externes,
- de vous épanouir sur votre poste et de pouvoir évoluer grâce à nos nombreuses opportunités.
Conditions salariales
CDD de 3 semaines à 35h à pourvoir au 28/08/23 au sein de l'Appart'City de Toulouse Labège
Ce poste est ouvert à un(e) travailleur(se) en situation de Handicap.
Votre package salarial : salaire brut 2281,50?/mois, tickets restaurants de 10? avec une prise en charge employeur de 60%, mutuelle intéressante et prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 75%.
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Planning du personnel - Souhaité
- Contrôler l'état des stocks - Souhaité
- Contrôler l'état de propreté d'un lieu - Souhaité
- Organiser le traitement des commandes - Souhaité
- Organiser le travail d'une équipe - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 2281,50 Euros à 2281,51 Euros sur 12 mois