Gouvernant / Gouvernante d'hôtel (H/F)

Société BUSINESS CLEAN IDF, spécialisée dans l'Entretien-Nettoyage de locaux professionnels, située à Marne la Vallée en région parisienne.

Nous recherchons des gouvernants / gouvernantes d'hôtel pour PARIS

Les missions de la gouvernante sont les suivantes :
- Elle établit l'emploi du temps de travail des femmes de chambre, délègue et répartit les tâches.
- Une fois leurs tâches accomplies, la gouvernante contrôle le nettoyage des chambres et des paliers et s'assure que les requêtes préalables de la direction ou des clients sont respectées : serviettes, bouquets de fleurs, boissons ou encore produits de bain.
- vous vous assurez également que les linges de l'hôtel, ainsi que ceux des clients, soient nettoyés correctement et dans le respect des délais.
- vous avez a également pour responsabilité de s'assurer que les installations sanitaires et électriques fonctionnent correctement avant l'arrivée de chaque nouvel hôte. Elle signale alors les problèmes aux équipes compétentes.
- vous répondez aux réclamations du client.
-vous vous déplacez ainsi en permanence dans les couloirs de l'hôtel ; allant de la buanderie aux chambres, en passant par la lingerie ou les cuisines.

Horaires : 35H Travail en horaires fractionnés

Compétences

• Planning du personnel - Souhaité
• Contrôler l'état des stocks - Souhaité
• Contrôler l'état de propreté d'un lieu - Souhaité
• Organiser le traitement des commandes - Souhaité
• Organiser le travail d'une équipe - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération Mensuel de 2500,00 Euros à 2800,00 Euros sur 12 mois