Gouvernant / Gouvernante d'hôtel h/f (H/F)
Description du poste
Nous recherchons pour un de nos clients : Hôtel 4* situé à Paris 16eme un(e) GOUVERNANT/GOUVERNANTE H/F pour des missions d'interim.
Vos missions quotidiennes seront :
*Superviser l'ensemble des services opérationnels d'entretien ménager et blanchisserie
*Veiller en permanence au respect des normes de qualité et contribuer à la rentabilité de l'hôtel Atteindre les objectifs définis en matière de satisfaction Clientèle et de satisfaction des membres de l'équipe
*Responsable de la formation et du développement des femmes de chambre
*Assurer si besoin le nettoyage des chambres en départ et en recouche
*Assurer l'entretien et nettoyage des parties communes
*Entretenir un excellent relationnel avec les clients, avec confidentialité et discrétion
*Appliquer et faire appliquer les procédures en vigueur
*Contrôler l'activité des équipes des étages
*Résoudre les problèmes pouvant survenir avec la clientèle ou leurs collaborateurs
Si cette annonce vous intéresse, n'hésitez pas à postuler.
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Planning du personnel - Exigé
- Contrôler l'état des stocks - Exigé
- Contrôler l'état de propreté d'un lieu - Exigé
- Organiser le traitement des commandes - Exigé
- Organiser le travail d'une équipe - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Horaire de 13,65 Euros à 14,00 Euros sur 12 mois