Gouvernant / Gouvernante d'étage

Rattachée à la Gouvernante Générale, vous aurez pour principales missions:

Garantir la qualité du nettoyage des chambres via un contrôle rigoureux
En collaboration avec la réception, coordonner l'attribution des chambres et les délogements éventuels
Accompagner et encadrer les équipes
Assurer une passation d'information de qualité avec les autres gouvernantes par une communication précise et détaillée
Optimiser l'organisation de son service en veillant à l'adéquation entre les effectifs et la charge de travail
Assurer la bonne gestion des objets trouvés et signaler les défauts techniques et veille au bon déroulement des réparations



Expérience réussie dans le contrôle des chambres
Sens de l'organisation, de la rigueur et du détail
Excellent relationnel
Orienté (e) solution et résultats
Leadership


Avantages
13e mois
Intéressement collectif
Transport
Carte ALL Heartist

Horaires : 37H Travail en journée

Compétences

• Planning du personnel - Exigé
• Contrôler l'état des stocks - Exigé
• Contrôler l'état de propreté d'un lieu - Exigé
• Organiser le traitement des commandes - Exigé
• Organiser le travail d'une équipe - Exigé

Qualités professionnelles

Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 2400,00 Euros sur 12 mois