Gouvernant / Gouvernante d'étage

Pour un hôtel 5 étoiles basé dans le triangle d'or à Paris, recherche gouvernante/gouvernant d'étages expérimenté :
- Ouverture/Fermeture du service
- Contrôle des chambres en recouche et en départ selon les standards de l'Hôtel
- Contrôle la qualité des parties communes (couloirs étages, WC clients, lieux publics)
- Encadrer les femmes de chambres sur les étages ainsi que le suivi du travail des équipiers
- Assurer le suivi des plannings de nettoyage
- Informer et faire le suivi avec le service technique des anomalies constatées
- Signaler à la réception toute dégradation ou dégâts occasionnés dans les chambres
- Assurer la gestion des objets trouvés : enregistrements, rangement, restitution
- Veiller à l'usage correct des produits et du matériel de nettoyage innovant
- Organiser le travail des femmes de chambres et gérer les équipes
- Participer aux tâches des femmes de chambre en cas d'absence
- Formation hôtelière obligatoire : minimum un BTS Hôtellerie ou un BTH.
- Expérience Housekeeping exigée
- Maîtrise impérative du Pack Office

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Planning du personnel - Souhaité
• Contrôler l'état des stocks - Souhaité
• Organiser le traitement des commandes - Souhaité
• Organiser le travail d'une équipe - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Horaire de 13,55 Euros sur 12 mois