Gestionnnaire assurances entreprises (H/F)
Description du poste
Cabinet d'assurance implanté sur la métropole lilloise depuis plus de 80 ans, nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) gestionnaire entreprises IARD en CDI.
Votre mission : Suivre et fidéliser un portefeuille de client PME en collaboration avec le chargé de clientèle.
Au quotidien, vos missions consistent à :
- Gérer et optimiser les contrats du portefeuille qui vous a été confié : les modifications de garanties, les avenants
- Mettre à jour la base de données.
- Conseiller et renseigner le client ou le prospect par mail ou téléphone
- Réaliser des études, (analyser, négocier et adapter les clauses aux besoins des clients)
- Suivre l'avancée des projets,
Nos pré-requis :
De préférence de formation supérieure (BAC+2 à 5), vous disposez d'une expérience en assurance et/ou dans le domaine administratif depuis plusieurs années.
Vous aimez le travail en équipe et créer des relations de confiance.
Vous accordez beaucoup d'importance à la satisfaction client.
Vous êtes un(e) gestionnaire dans l'âme.
C'est pour vous si :
Vous êtes dynamique, doté d'un esprit rigoureux et de synthèse.
Votre épanouissement passe par la satisfaction client.
Vous vous reconnaissez dans des valeurs collectives ou le sens de l'entraide, la confiance, l'autonomie, la responsabilité et la capacité à communiquer tout autant sur ses succès que sur ses difficultés sont prédominantes.
Faisons connaissance !
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Gestion d'assurance - Exigé
- Conseiller, accompagner une personne - Exigé
- Identifier, traiter une demande client - Exigé
- Présenter et valoriser un produit ou un service - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Annuel de 25000,00 Euros à 35000,00 Euros sur 12 mois