Gestionnaire support clients (H/F) anglais courant

Valérie, votre Commandante de Bord pour ce recrutement vous explique pourquoi rejoindre Airbus : « Quand on pense à Airbus on pense prestige ! Vous aussi venez contribuer à un avenir plus sûr dans les airs ! Airbus c'est une grande famille qui n'attend que vous ! »
Nous nous engageons pour un long voyage, Crit Tertiaire recrute en CDII et en mission de Travail Temporaire.
Pour préparer ce voyage, vous serez convié(e) à un entretien avec notre équipe en agence dans le but d'étudier votre parcours, échanger sur vos attentes....
On vous dit tout !! Faisons escale sur votre plan de vol et les attentes du poste :
? Etre l'interface client (avec les compagnies aériennes notamment)
? Garant de l'état d'avancement et des problématiques rencontrées au niveau de la production puis prendre en compte les doléances client.
? Lors de la mise en vol des avions, prise des informations de l'état de l'avancement
? Faire partie de la phase de livraison au client, acceptation technique de l'avion par le client.
? Faire les dernières vérifications avec le client avant livraison en compagnie.
? Présentation des avions avec le client en production.
? Éditer les rapports des demandes du client à la production puis vérifier que tout a été mis en place

Ce qui fera la différence pour la réussite sur ce poste : Dynamisme, Rigueur, Proactivité.
Le petit + de Crit Tertiaire ! Les équipes vous souhaitent un agréable vol au sein de notre Compagnie et vous garantissent leur présence à l'atterrissage pour préparer votre avenir...
Avant l'embarquement, vérifions que nous n'avons rien oublié, dans vos bagages, il vous faudra =>
Rappel de votre carte d'embarquement : De l'envie, motivation, rigueur et de l'assiduité !

Votre passeport reprenant :
? Formation technique : technicien supérieur ou ingénieur
? Expérience client
? Idéalement connaissance milieu aéronautique
? XP : au minimum 3 ans
? Anglais : courant / Français : courant
? Résistance stress et pression, diplomatique, bon relationnel, flexibilité

Tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
• Établir un devis - Souhaité
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande - Souhaité
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
• Utiliser les outils bureautiques - Souhaité

Rémunération Annuel de 35000,00 Euros à 40000,00 Euros sur 12 mois