GESTIONNAIRE SINISTRES IARD (H/F)

ASCORA est un cabinet généraliste. Pour notre département sinistres IARD (7 personnes) nous recherchons un(e) gestionnaire supplémentaire pour faire face à notre développement dans les branches ENTREPRISES et PARTICULIERS.
Chaque gestionnaire instruit ses dossiers de façon autonome sur notre logiciel (Adhoc) et les extranets des compagnies (Axa Allianz Generali MMA Swisslife...).
Accompagnement et formation assurés.
TT 2j/semaine possible.
Ambiance dynamique et bienveillante.
Rémunération selon formation et expérience.
12 jrtt/an - Restaurant inter-entreprises

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Exig?

Compétences

• Gestion d'assurance - Exigé
• Déployer les procédures d'indemnisation des assurés, victimes - Exigé
• Conseiller, accompagner une personne - Exigé
• Contrôler la conformité des données ou des documents - Exigé
• Identifier, traiter une demande client - Exigé
• Présenter et valoriser un produit ou un service - Exigé

Qualités professionnelles

Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération Annuel de 30000,00 Euros à 40000,00 Euros sur 12 mois