Gestionnaire Sinistres Dommages-Ouvrage (H/F)

Le Groupe Leader Insurance, 9ème courtier grossiste français, a été créé en 2003.
Mêlant habilement la solidité d'un groupe institutionnel et l'esprit start-up, il réalise un chiffre d'affaires de plus de 50 millions d'euros grâce à ses 7 filiales et son réseau de 25 agences.

MISSIONS

Le Groupe recherche pour l'une de ses filiales un Gestionnaire Sinistres Dommages-ouvrage.
Ce poste est rattaché à la Direction Sinistres. En nous rejoignant vous intégrerez une entreprise dynamique avec une forte culture qui allie bienveillance et esprit familial.

Vos missions consisteront à :
- Instruire et régler des dossiers en matière d'assurance Dommages-ouvrage
- Gérer en autonomie un portefeuille dédié de dossiers dans le respect des délais
- Réaliser l'ouverture et le suivi des déclarations de sinistres réceptionnées
- Analyser les pièces du dossier et prendre position sur les actions à réaliser (demande de pièces complémentaires, refus de garantie, mission d'expertise, recours, règlement, )
- Vérifier les droits à indemnisation après analyse des rapports d'expertise et des garanties du contrat souscrit
- Déterminer les responsabilités en droit commun ou en application de la Convention CRAC
- Echanger avec les différents intervenants dans le dossier (compagnies, experts, courtiers, assurés)
- Rédiger les courriers nécessaires à la gestion du dossier
- Renseigner les courtiers et les assurés sur l'avancement du dossier et les étapes à venir (par téléphone et par mails)
- Lancer les recours auprès des intervenants responsables et de leurs assureurs et mettre en ?uvre les actions nécessaires à leur aboutissement
- Assurer la mise à jour des provisions et maîtriser le taux de rotation
- Plus généralement, vous intervenez dans la vie du service et contribuez à l'optimisation des process/outils

PROFIL
- Vous avez une formation en matière d'assurance dommages-ouvrage et justifiez d'une première expérience en qualité de Gestionnaire Sinistres
- Une maitrise de la convention CRAC serait appréciée
- Vous êtes rigoureux
- Vous avez de réelles capacités rédactionnelles
- Vous avez un esprit d'analyse
- Vous aimez le travail en équipe
- Vous savez vous adapter

Horaires : 36H Travail en journée

Compétences

• Gestion d'assurance - Souhaité
• Conseiller, accompagner une personne - Souhaité
• Identifier, traiter une demande client - Souhaité
• Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération A définir selon p