Gestionnaire sinistres B to B (H/F)

Nous sommes à la recherche d'un/une Gestionnaire sinistre pour notre client basé sur Saint-Priest.

Rattaché(e) à la Superviseur d'équipe et au sein d'un pôle client dédié à l'activité sinistre flottes en gestion B to B, vous intervenez sur les missions suivantes :

Assurer la bonne prise en charge et la gestion globale d'un portefeuille de dossiers de sinistres,
Relancer l'assureur, récupérer les pièces des dossiers auprès des clients, réaliser et suivre les demandes de prise en charge.
Relancer et réceptionner les appels entrants provenant des débiteurs.
Gérer les courriers entrants et sortants, mail, fax, etc.
Assurer le respect des délais et/ou la productivité de traitements fixés.
Alerter en cas de retards, dossiers sensibles, anomalies et/ou difficultés particulières dans le traitement.
Réaliser les reportings périodiques.
Réaliser l'archivage électronique et physique des dossiers.
Idéalement issu d'une formation type Bac+2 de type BTS Assurances ou DUT carrières juridiques, vous justifiez d'une première expérience significative sur un poste similaire vous ayant permis d'avoir une bonne capacité d'analyse juridique et financière et une très bonne connaissance des contrats d'assurances. Votre aisance des outils de gestion informatique sera un atout.

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Procédures de recouvrement de créances - Souhaité
• Conseiller, accompagner une personne - Souhaité
• Recueillir et analyser les besoins client - Souhaité
• Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité
• Développer et fidéliser la relation client - Souhaité

Rémunération Annuel de 22000,00 Euros à 25000,00 Euros sur 12 mois