Gestionnaire SAV H/F (H/F)

Crescendo Lyon Vaise - Agence d'Emploi

Crescendo Lyon Vaise, Agence d'Emploi, recrute pour le compte de l'un de ses clients, spécialisé dans la vente de matériels électroniques, un Gestionnaire SAV H/F
Vous travaillez en binôme avec le Directeur et serez en charge de la gestion du service après-vente de matériels électroniques en sous-traitance.
Vous assurez le relais entre les consommateurs et les constructeurs. A ce titre, vos missions seront :
- Réception des appels entrants,
- Traitement des courriels,
- Gestion et suivi des dossiers,
- Saisie informatique,
- Interface avec nos clients et prestataires


Prise de poste ASAP
Type de contrat : CDI
Durée hebdomadaire : 38 heures
Horaires : 09H00-18H00 (horaires flexibles)
Salaire : 2100-2300? brut mensuel sur 35 heures
Avantages : primes au bon vouloir de l'employeur + mutuelle prise en charge à 100% + télétravail partiel

Localisation : Lyon 9ème


Profil recherché :
Titulaire d'un Bac Pro à Bac +2 type BTS Gestion PME-PMI, vous justifiez idéalement d'une première expérience en plateforme téléphonique.
Organisé, rigoureux, autonome et polyvalent, vous savez faire preuve d'initiatives et gérer votre stress.
De plus, vous possédez une bonne maitrise des outils informatique, notamment Outlook, Word et Excel.

Horaires : 38H Travail en journée

Rémunération Mensuel de 2100,00 Euros à 2300,00 Euros sur 12 mois