Description du poste
Vous assurez la gestion et le suivi des contrats de couvertures frais de santé des Assurés dans le respect des process et d'une stricte confidentialité.
Vous assurez la prise d'appels entrants des lignes dédiées : renseignements sur les garanties et remboursements, demandes de prises en charge, détection des besoins et transfert vers le service commercial, gestion des réclamations dites complexes
Vous êtes également chargé de réaliser les actes de gestion de production et du règlement des prestations de soins.
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Formations
Bac+2 ou équivalents - Exig?
Compétences
- Assurances - Souhaité
- Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision - Souhaité
- Rédiger un contrat d'assurance - Souhaité
- Développer un portefeuille clients et prospects - Souhaité
- Recueillir et analyser les besoins client - Souhaité
- Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité
- Structurer, synthétiser des informations - Souhaité
- Aisance rédactionnelle et de syntaxe - Souhaité
- Vous faites preuve d'analyse et de synthèse - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération Mensuel de 1850,00 Euros sur 12 mois Conv. Coll. Courtage et Assurances