Gestionnaire Relations Clients (h/f)

Votre mission

Nous recherchons pour l'un de nos clients basé sur Cergy, un Chargé de relation client h/f pour une mission d'intérim de 7 mois à pourvoir à partir de mi-Septembre.


Notre client est leader des technologies de pointe. Votre mission principale sera d’assister les clients par téléphone et de répondre à leur demande.


A cet effet, vos missions seront les suivantes:
-Assistance auprès des clients par téléphone
-Traitement des demandes / besoins clients
-Résolution de problème
-Recommandation de solutions
-Suivi clientèle : information sur les délais de traitement, etc.

Idéalement de formation commerciale, vous justifiez d’au mois une expérience professionnelle significative dans l’assistance à la clientèle.


Exigences spécifiques :
Maîtrise de l’anglais et de l’Allemand (clients internationaux)


Qualités nécessaires pour le bon déroulement de la mission :
Organisation, rigueur et travail en équipe
Ecoute active


Salaire : attractif
Horaires : contrat sur 37h (35h + 2h de RTT) avec plages horaires variables entre 7h-15h / 8h30-16h30/ 11h-19h


Préparez votre rentrée et postulez de suite avec votre cv à jour ! 

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !