Gestionnaire Relations Clients (h/f)

Votre mission

Notre agence Adecco Tertiaire de Lyon recherche pour l'un de ses client basé à Lyon 3 :

• Chargé(e) de Relation Client H/F

Vous contribuez à l'accueil et traitement des pertes non techniques pour des clients particuliers et professionnels en électricité.


Vos missions :

• Réceptionner les appels
• Créer des dossiers de pertes non techniques
• Effectuer si nécessaire des appels de relance

Vous pouvez être amené(e) à donner de l'information générale sur le marché ouvert à l'électricité et à prendre en charge des missions complémentaires.

Votre profil

Profil recherché :


Force de proposition, vous participez activement à la progression du groupe par vos remarques et vos idées afin d'obtenir les résultats attendus.
Vous contribuez à la démarche prévention sécurité en veillant au respect des règles de sécurité et en cultivant l'esprit de prévention.


Informations complémentaires :


Taux horaire : 12,25€/h (brut)
Date de début : 11/09/2023
Date de fin : 29/12/2023
Lieu : Lyon 3
Base hebdomadaire : 35h
Horaires : Du lundi au vendredi de 08h00 à 12h00 et de 13h00 à 16h00 (1h de pause méridienne)


Avec ADECCO, vous bénéficiez également d'un certain nombres d'avantages : mutuelle, CE, CET ….
Et plus encore à découvrir sur notre application Adecco&Moi


Ce poste est pour vous ? Merci de postuler en ajoutant bien votre CV à jour !

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !

Date de début de contrat : 11/09/2023
Date de fin de contrat : 29/12/2023