Gestionnaire Relations Clients (h/f)

Votre mission

🌟 Offre d'emploi en intérim 🌟
Poste : Chargé(e) de Clientèle H/F


Taux horaire: 17,36€/h+ 13ème mois + IFM


Date de début : 02/10/2023
Date de fin : 29/01/2024


Lieu : 40 Rue Jean Jacques Rousseau, 92000 Nanterre


Horaires : Du lundi au vendredi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00 (1h30 de pause méridienne)Description du poste :


Au sein de la Cellule Pilotage d'Activités, en tant que Programmateur, vous participerez activement à l'organisation des activités liées à la clientèle et à l'exploitation, contribuant ainsi à la satisfaction de nos clients et collectivités territoriales, ainsi qu'à la performance globale de l'Agence.
Vos missions incluront :

• Planifier, programmer et optimiser les activités et chantiers réalisés par les bases opérationnelles, en étroite collaboration avec les préparateurs et encadrants de ces bases.
• Programmer des rendez-vous avec les clients, jouant un rôle crucial dans la satisfaction de la clientèle.
• Piloter des dossiers spécifiques et des missions transverses à fort enjeu en lien avec l'activité.
• Traitement des réclamations diverses.

Votre profil

• Expérience antérieure en tant que chargé(e) de clientèle ou dans un rôle similaire.
• Connaissance des outils internes et des processus de travail du secteur bancaire ou similaire.
• Excellentes compétences relationnelles, capacité à gérer la pression et à résoudre des situations complexes.
• Capacité à travailler de manière autonome tout en étant un membre actif de l'équipe.
• Détermination à mener des projets à terme et à aller au bout des choses.
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Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi passionnant et à contribuer à la satisfaction de notre clientèle, nous attendons votre candidature avec impatience ! Rejoignez-nous et faites partie de notre équipe dynamique.

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !

17.36
Date de début de contrat : 11/09/2023
Date de fin de contrat : 29/01/2024