Gestionnaire recrouvrement pensions alimentaires H/F
Description du poste
Notre agence de recouvrement des impayés de pensions alimentaires (ARIPA) en charge, depuis janvier 2017, de simplifier les démarches de recouvrement des impayés de pensions alimentaires pour les familles séparées et en particulier, pour les familles monoparentales, recrute un futur gestionnaire en recouvrement et intermédiation de pensions alimentaires.
En tant que gestionnaire vous devenez un acteur majeur indispensable pour assurer ce service public à nos usagers.
Le c?ur de métier tourne autour des 4 axes suivants :
- assurer la gestion et le suivi des dossiers des demandeurs,
- assurer le paiement de la pension alimentaire dans le cadre de l'intermédiation financière et des procédures de recouvrement
- suivre les procédures engagées jusqu'à leur recouvrement
- délivrer des titres exécutoires en cas d'accords amiables
CDI qui débutera idéalement au 06/11/2023
Un système de plage horaire flexible pour vous aider à concilier vie professionnelle et vie personnelle. Le contrat est proposé sur : 36, 37, 38 ou 39h et jusqu'à 20 JRTT selon le scénario choisi,
Horaires : 36H Travail en journée
Profil recherché
Formations
Bac+2 ou équivalents - Exig?
Compétences
- Mettre en place des actions de prospection - Souhaité
- Conseiller, accompagner une personne - Souhaité
- Recueillir et analyser les besoins client - Souhaité
- Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité
- Développer et fidéliser la relation client - Souhaité
- Appétence pour les chiffres et langage juridique - Souhaité
- Excellent relationnel et qualités rédactionnelles - Souhaité
- Maturité digitale (outils bureautiques, SI...) - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Annuel de 24942,00 Euros sur 14 mois