Gestionnaire recouvrement sortis (H/F)

Au sein de la Direction Clientèle et Territoires et rattaché(e) à la Responsable recouvrement sortis et personnes morales, vous viendrez renforcer l'équipe pour une durée de 6 mois et votre aventure s'articulera autour de plusieurs grandes missions :

- S'assurer du recouvrement de créances des locataires ayant quitté leur logement.
- Assurer la liaison avec les prestataires chargés des dossiers de contentieux sortis
- Envoyer les décomptes définitifs préparés par le service Gestion Locative aux locataires sortis avec une dette
- Rédiger les conclusions en vue des audiences et du titrage des créances.
- Préparer les actes pour les huissiers et les sociétés de recouvrement ainsi que les sommes dues.
- Gérer le recouvrement sur Admissions en perte et les mises en sommeil, les relations avec les cabinets d'avocats, les études d'huissiers et les sociétés d'enquêtes et le mandataire judiciaire, pour les contentieux liés aux décomptes de sorties pouvoir être amené à recevoir les locataires sortis
- Pouvoir effectuer à la demande des relances téléphoniques

Horaires : 37H Travail en journée

Formations

Bac+3, Bac+4 ou équivalents - Souhait?

Compétences

• Procédures de recouvrement de créances - Exigé
• Normes rédactionnelles - Exigé
• Conseiller, accompagner une personne - Exigé
• Recueillir et analyser les besoins client - Souhaité
• Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité
• Développer et fidéliser la relation client - Souhaité
• Travailler en transversalité - Exigé

Qualités professionnelles

Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 2000,00 Euros à 2150,00 Euros sur 13 mois