Gestionnaire Recouvrement (H/F)
Présentation de l'entreprise
Nous sommes un cabinet de recrutement et intervenons sur tous types de profils : industrie, tertiaire et bâtiment. Ancrés dans le territoire Beaujolais, nous travaillons aussi bien avec des partenaires de proximité qu'au niveau national.
Notre objectif est de vous accompagner :
- Dans la recherche d'un nouvel emploi ou pour donner un nouvel élan à votre carrière pour les candidats,
- Dans la recherche de nouveaux talents pour les entreprises.
Description du poste
Invenio-rh recherche pour cette société, leader européen dans le Credit Management et le rachat de créances, un/une gestionnaire de recouvrement à l'amiable pour accompagner les clients spécialisés en leasing.
Vos missions :
* Vous gérez des dossiers multi-clients en recouvrement amiable (créances commerciales),
* Vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients et intervenez du début à la fin du processus de recouvrement,
* Vous êtes force de proposition afin de définir la stratégie à mettre en place pour optimiser le recouvrement dans un objectif de satisfaction client.
Votre profil :
- De formation supérieure BAC+ 2,
- Vous avez des connaissances et l'expérience juridique des procédures, garanties et voies d'exécution, ou vous avez de l'expérience en recouvrement.
- Vous êtes à l'aise au téléphone et aimez relever des défis.
- Vous appréciez travailler en équipe.
- Vous êtes une personne polyvalente, autonome et négociatrice.
- Vous maîtrisez les outils bureautiques (pack office).
Au sein de ce groupe européen, nous vous offrons :
- un CDI à 35h ou à 37h avec des RTT,
- un salaire adapté à votre profil : un fixe de 1900 euros bruts + 300 euros de primes
- des tickets restaurant
- des horaires flexibles
- un poste basé à St Priest : accessible en transports en commun,
- de l'épargne salariale
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Conseiller, accompagner une personne - Souhaité
- Recueillir et analyser les besoins client - Souhaité
- Développer et fidéliser la relation client - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Annuel de 24000,00 Euros à 26000,00 Euros sur 12 mois